社長より～　LINE見積でマナーの良くない人

ナチュラルステージでは
コロナのこともありなるべく接触せずに
見積する方法はないか？ということで

２０２２年くらいからLINEで写真を撮っていただいて
それを確認して見積をLINEで送らせていただくという
サービスをやっています

（株）ナチュラルステージ
一級建築施工管理技士　舘本行生です

ただ操作が簡単でラクに情報を渡せる
LINEという簡単な手段がゆえに
マナーの良くない方が一部いらっしゃいます

例えば伐採の見積をラインでいただいたのですが
現場写真や伐採する木の写真ではなく
相見積先の見積書をナチュラルステージにラインしてきて
これより安くなりますか？

みたいな、、、

ダイレクトに金額をそのまま送ってくるのは
まだ意図が分かりやすいのですが

さらに困るのはご丁寧に金額だけ隠して
この相見積先と同じ項目でラインで金額を
送ってくださいとか、、、

さらには名前も住所も匿名で送ってきたりとか
逆の立場だとどう思います？

いくらラインとはいえそれでは見積できないので
そのことをLINEでご説明するのも手間かかりますし
最終的には伐採の内容もとても多かったので
現地確認させていただいて

LINEで見積遅らせていただいたのですが
そこから先は既読スルーで連絡もなしのつぶて、、、

スタッフの高橋さんがどうなったか心配ですし
お返事も遅くなると木の状態も変わりますし
またこちらも記憶が薄れてくるので
連絡とろうとするのですが

一週間ほどたっても無視？

せめて見積拝見しました
くらいのお返事をいただいても
いいのではないでしょうか

ということで
LINEというお手軽な方法とはいえ
お客様からご依頼いただいた以上は
ご対応させていただきますが

見積提出後のなしのつぶては
やめていただきたいですね
施工しないならそれでもかまわないので

せめてご連絡くらいはお願いしたいものだなと
思います

ということで
今日はLINE見積についてのマナーについての
ブログになりましたが
通常のお見積りの場合はこのようなケースは
まずないのでもしこのブログをご覧いただいて

LINEお見積りされる方は
スタッフの高橋までご返信のほど
よろしくお願い申し上げます

ということで今日のところはここまでで

リフォーム＆外壁塗装＆増改築は
ナチュラルステージへ！

０１２０－３９０－７５８