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社長より~ 見積依頼特典のビールが人気です

先日 OBリフォーム相談会を開催させていただいたのですが
見積依頼特典のビールが好評でお客様からとても
喜ばれています

(株)ナチュラルステージ
一級建築施工管理技士 舘本行生です

OB様というのは一度ナチュラルステージで
リフォーム工事を施工させていただいたお客様を
総称させていただいてお呼びしているのですが
顧客様と言ってもいいかもしれませんね

何も工事をご依頼いただいた経験のないお客様から
施工させていただいたお客様は顧客様=OB様という
ことで良かったでしょうか

そしてそのOB顧客様からリピートで工事をいただいているのが
ナチュラルステージでは売り上げの半分以上を占めておりますので
私たちにとってはとても大切なお客様でして
再度お声をおかけいただいている感謝の気持ちもありまして
お見積り特典をつけさせていただいています

特典についてはいつもとても悩んで
会社でスタッフと相談して決めさせていただいているのですが
僕が入らせてもらっているリフォーム業界の団体の方から
情報をいただきまして

「ビールがとても喜ばれるよ」

ということをお聞きしましたので
素直に言うことを聞いてスタッフにも話して
特典をビールに変更させていただくと
これがとても好評でしたので

やはり人の意見には素直に耳を傾けると
いいことありますね
情報をいただいた方にも感謝です

とはいえまだ今は暖かいからいいですが
寒くなってくるとビールの需要も減るかも
しれませんしカイロとかの方がいいのかな、、、、

なんてまたいろいろ気をまわしてしまうのが
僕のクセといえばクセなのですが
そういう特典をスタッフみんなで考えることも
ひとつの仕事の幸せでもありますので

今日も元気にビールをお届けしたいと思います
OB顧客様に感謝して

そして新規のお客様も
リフォーム&増改築&外壁塗装のご相談お待ちしております

0120-390-758

(株)ナチュラルステージ
舘本行生

 

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